Si i mbrojmë të dhënat tuaja personale — Compliant me Ligjin Nr. 124/2024 dhe GDPR
Kontrollues i të Dhënave: Dhuro.al — platformë teknologjike për mbledhjen e fondeve në Republikën e Shqipërisë.
Kjo politikë privatësie zbatohet për të gjitha shërbimet e ofruara nëpërmjet faqes dhuro.al dhe aplikacioneve mobile të lidhura me të.
Dhuro.al mbledh kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale:
| Kategoria | Të dhënat specifike | Qëllimi |
|---|---|---|
| Identifikimi | Emri, mbiemri, data e lindjes | Regjistrim, KYC |
| Kontakti | Email, numër telefoni, adresa | Komunikim, verifikim |
| Llogaria | Foto profili, historia e fushatave dhe donacioneve | Funksionimi i platformës |
| Financiare | ID e transaksionit UPay (jo të dhëna karte — ato mbahen nga UPay) | Gjurmim pagesash |
| Teknike | Adresa IP, lloji i pajisjes, browser, cookies | Siguri, analizë |
| Sjellja | Faqet e vizituara, klikjet, koha e qëndrimit | Përmirësim shërbimi |
Të dhëna që NUK mbledhim: Dhuro.al nuk mbledh dhe nuk ruan të dhëna të kartës bankare, IBAN ose kredenciale bankare. Këto të dhëna përpunohen ekskluzivisht nga partneri financiar i licencuar (UPay / Union Bank).
Kategori të veçanta: Dhuro.al nuk mbledh me qëllim të dhëna sensible (shëndet, bindje politike/fetare etj.). Nëse një fushatë bamirëse përmban informacion të tillë vullnetarisht nga organizatori, ai trajtohet me kujdes maksimal.
Sipas nenit 6 të GDPR dhe nenit përkatës të Ligjit Nr. 124/2024, çdo operacion përpunimi mbështetet në njërën nga bazat e mëposhtme ligjore:
Të dhënat tuaja personale përdoren për:
Vendimmarrja e automatizuar: Dhuro.al mund të përdorë sisteme automatike për zbulimin e aktiviteteve mashtruese. Në rast vendimi automatik që ndikon ndjeshëm tek ju, keni të drejtë të kërkoni shqyrtim njerëzor sipas nenit 22 të GDPR.
| Kategoria e të dhënave | Afati i ruajtjes | Baza ligjore |
|---|---|---|
| Të dhënat e llogarisë aktive | Deri në mbyllje + 5 vjet | Interes legjitim |
| Të dhënat financiare / transaksionet | 10 vjet pas transaksionit | Ligji fiskal shqiptar |
| Të dhënat KYC | 5 vjet pas mbylljes marrëdhënies | Ligji AML Nr. 9917/2008 |
| Logjet e sigurisë (IP, aksese) | 12 muaj | Interes legjitim |
| Cookies analitike | 13 muaj | Pëlqimi |
| Komunikime marketingu | Deri në tërheqjen e pëlqimit | Pëlqimi |
Pas skadimit të afateve, të dhënat fshihen ose anonomizohen në mënyrë të pakthyeshme.
Dhuro.al nuk shet dhe nuk jep me qira të dhënat tuaja personale. Të dhënat ndahen vetëm në rastet e mëposhtme:
Çdo nënpërpunues (sub-processor) i të dhënave verifikohet për respektimin e GDPR dhe Ligjit Nr. 124/2024 para lidhjes së çdo marrëveshjeje.
Nëse të dhëna personale transferohen jashtë Shqipërisë ose Zonës Ekonomike Europiane (ZEE), Dhuro.al siguron mbrojtjen e duhur nëpërmjet njërit nga mekanizmat e mëposhtëm:
Aktualisht, infrastruktura kryesore e Dhuro.al është e vendosur brenda territorit shqiptar dhe/ose BE-së. Çdo ndryshim do të njoftohet nëpërmjet kësaj politike.
Dhuro.al përdor llojet e mëposhtme të cookies:
Mund të menaxhoni ose refuzoni cookies jo-esenciale nëpërmjet banner-it të cookies që shfaqet gjatë vizitës suaj të parë, ose nëpërmjet cilësimeve të browser-it tuaj. Tërheqja e pëlqimit për cookies nuk ndikon në ligjshmërinë e përpunimit të mëparshëm.
Dhuro.al zbaton masa teknike dhe organizative të nivelit të industrisë për mbrojtjen e të dhënave tuaja personale:
Ju keni të drejtat e mëposhtme mbi të dhënat tuaja personale:
Për të ushtruar çdo të drejtë, dërgoni kërkesë tek info@dhuro.al. Do t'ju përgjigjemi brenda 30 ditëve kalendarike sipas kërkesave të nenit 12 GDPR. Identiteti juaj do të verifikohet para çdo veprimi.
Në rast shkelje të sigurisë së të dhënave personale, Dhuro.al angazhohet të:
Nëse dyshoni se të dhënat tuaja janë komprometuar, ju lutem na kontaktoni menjëherë në info@dhuro.al.
Dhuro.al nuk ofron shërbime për persona nën 18 vjeç dhe nuk mbledh me qëllim të dhëna personale të fëmijëve. Nëse konstatojmë se kemi mbledhur gabimisht të dhëna të një të mituri, do t'i fshijmë ato menjëherë.
Nëse jeni prind ose kujdestar dhe besoni se fëmija juaj ka ofruar të dhëna personale pa miratimin tuaj, ju lutem na kontaktoni në info@dhuro.al.
Dhuro.al rezervon të drejtën të përditësojë këtë politikë privatësie në çdo kohë. Ndryshimet thelbësore do t'ju njoftohen me email 30 ditë para hyrjes në fuqi. Ndryshimet e vogla do të publikohen në këtë faqe me datën e përditësimit. Vazhdimi i përdorimit të platformës pas datës efektive nënkupton pranimin e politikës së re.
Nëse mendoni se përpunimi i të dhënave tuaja shkel Ligjin Nr. 124/2024 ose GDPR, keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës shqiptar:
Ju inkurajojmë të kontaktoni fillimisht platformën tonë në info@dhuro.al për zgjidhje të shpejtë të çdo shqetësimi.
