Dhuro.al Hyrje / Rregjistrohu
Menu
Rreth Nesh
Na ndiq
Dhuro.al
© 2026 Dhuro.al
logo

Ndihmë & Support

Gjej përgjigjen që kërkon ose na kontakto direkt.

Jemi këtu për të të ndihmuar. Shfleto pyetjet më të shpeshta ose na shkruaj direkt.

Për Dhuruesit

Pagesa, kthime, fatura

Për Organizatorët

Fushata, fonde, paneli

Siguria & Të Përgjithshme

Llogaria, privatësia

Për Dhuruesit

Pranojmë disa mënyra pagese:

  • Kartë Bankare — Debit & Credit Card (Visa, Mastercard)
  • Unionnet–Western Union — Cash në çdo agjensi në Shqipëri
  • UPay — Paguaj me llogari UPay

Donacionet zakonisht nuk kthehen pasi dërgohen tek organizatori. Megjithatë, nëse dyshoni për mashtrim ose ka një problem teknik me pagesën, na kontaktoni në info@dhuro.al dhe do ta shqyrtojmë.

Po! Gjatë pagesës mund të zgjidhni opsionin “Dhuro Anonim”. Emëri juaj nuk do të shfaqet publikisht — vetëm organizatorët e fushatës mund të shikojnë identitetin tuaj.

Po, pas çdo donacioni do të merrni një konfirmim në email me detajet e pagesës. info@dhuro.al.

Për Organizatorët

Krijimi i një fushate është falas dhe zë vetëm pak minuta:

  • Klikoni “Krijo Fushatë”
  • Vendosni titullin, përshkrimin dhe objektivin financiar
  • Shtoni foto dhe kategorinë
  • Publikoni dhe ndani me miqëtë

Fondet mbahen nga institucioni financiar partner (jo nga Dhuro.al). Për tërheqje, na kontaktoni për të verifikuar llogarinë tuaj bankare dhe transferimi procesohet nga partneri financiar brenda 3–5 ditëve të punës.

Dhuro.al është falas për organizatorët si platformë teknologjike. Nuk ka tarifë regjistrimi ose tarifë mujore. Aplikohet vetëm një komision i vogël mbi donacionet e marra për të mbuluar kostot e procesimit të pagesës nga partnerët financiarë.

Po! Mund të ndryshoni titullin, përshkrimin, foton dhe objektivin në çdo kohë nga paneli juaj. Donacionet ekzistuese nuk preken.

Siguria & Të Përgjithshme

Po, absolutisht. Dhuro.al është vetëm ofrues i platformës teknologjike (software provider) — nuk mbajmë dhe nuk prekim fondet. Çdo transaksion përpunohet dhe ruhet nga institucione financiare të licencuara si UPay dhe Union Bank. Ne nuk mbajmë të dhënat e kartës tuaj.

Çdo fushatë kalon nëpër një proces verifikimi. Ekipi ynë shqyrton identitetin e organizatorit dhe qëllimin e fushatës përpara se të publikohet.

Klikoni butonin “Raporto” në faqen e fushatës ose na shkruani në info@dhuro.al. Do ta shqyrtojmë brenda 24 orëve.

Na shkruani në info@dhuro.al me kërkesën për fshirje të llogarisë. Të dhënat tuaja do të fshihen brenda 7 ditëve të punës, sipas ligjeve të privatësisë.

Email

Përgjigje brenda 24h

info@dhuro.al

Telefon

E Hënë – E Premte, 9:00–17:00

+355 67 502 5555

Adresa

Tiranë, Shqipëri

Shiko në hartë

Nuk gjete përgjigjen?

Na shkruaj direkt dhe do të përgjigjem brenda 24 orëve.

Na Kontakto